Centrales Telefonicas – Mantareys IP-PBX – Telefonia IP
Mantareys IP PBX es una central avanzada que se conecta directamente a la red local de datos y comunicación de la empresa, tiene todas las capacidades de las centrales telefónicas avanzadas habituales y muchas más, y es completamente configurable por medio de un sencillo interfaz Web, permitiendo una facil administración, mayor control en consumo telefónico, reducir a cero los costos de comunicacion entre sucursales, entre otros multiples beneficios adicionales de inigualable valor agregado.
Mantareys IP PBX es una central avanzada que se conecta directamente a la red local de la empresa, tiene todas las capacidades de las centrales telefónicas avanzadas habituales y muchas más, y es completamente configurable por medio de un sencillo interfaz Web.
Mantareys IP PBX tiene más de 100 funcionalidades incluyendo menús interactivos(IVR) y operadora automática, aplicaciones instantáneas, transferencia y parking de llamada, desvíos de llamadas, buzones de voz, fax2email, Voz Ip, grupos de salto, no molestar, conferencia a tres, música en espera MP3, un solo cableado para voz y datos sin necesidad de re cablear las extensiones.
Y si desea utilizar las funcionalidades de Voz IP, no necesita de conexión telefónica alguna, todo se conectaría por Internet. El sistema Mantareys IP PBX se compone de 2 partes. Un hardware de altas prestaciones y un software de última generación, basado en el software de código abierto Asterisk.
Caracteristicas principales:
- Desde 2 hasta 150 extensiones por cada sistema
- Más de 150 extensiones con Mantareys IP PBX trabajando en paralelo (clustering)
- Soporta líneas de telefonía analógica, líneas RDSI, accesos primarios, VoIP (voz a través de Internet)
- Transferencia de llamadas, internas y externas
- Desvío de llamadas si está ocupado o no contesta
- Opción No molestar (Do Not Disturb)
- Parking de llamadas (Call Parking)
- Llamada en espera (Hold)
- Extensiones remotas fuera de oficina (empleados que trabajan en casa u otras oficinas)
- Grupos de llamada (Ring groups)
- Identificador de llamante (CallerID)
- Sistema DISA. Es un método por el cual una persona externa a la oficina puede realizar llamadas a través de la Central:
Ejemplo: un ejecutivo llama a la Central, teclea la extensión que le da acceso exterior, el sistema le pide un pin y le da tono para marcar un número
- Operadora Digital (menús interactivos y guiados)
- Música en espera y en transferencia (ficheros MP3 actualizables por el usuario)
- Captura de llamadas de forma remota (remote pickup)
- Buzones de voz (general, individuales, por grupos) protegidos por contraseña
- Indicador visual de mensaje en espera
- Envío de mensajes del buzón al correo electrónico
- Grupos de buzones
- Interfaz web para acceder a los Buzones
- Gestión del buzón de voz mediante el terminal telefónico y página web
- Gestión de listas negras (números telefónicos con acceso prohibido)
- Paging/Intercom.
- Acciones a realizar según horarios y fechas (horario laboral, dias festivos, etc.)
- Salas de conferencia (2 o más terminales simultáneamente)
- Registro y listados de llamadas entrantes y salientes, con gráficas de consumo.
- Ruteo de llamadas salientes por parámetros
- Programación de nuevas funcionalidades a medida
- Detección automática de entrada de faxes
- Recepción de fax desde el propio sistema (solo líneas POTS), y posterior envío por e-mail
- Envío de faxes desde el propio sistema a través de interfaz web
- Entorno gráfico de configuración y administración vía web
- Ruteo de llamadas entrantes (Direct Inward Dialing) en líneas digitales
- Panel gráfico de Operadora a través de navegador web (estado de líneas y terminales)
- Gestión de colas de llamadas entrantes (solución para Call Centers)
- Grabación de llamadas entrantes y salientes
- Monitorización de llamadas en curso
- Soporta videoconferencia con protocolos SIP e IAX2
Funciones VoIP (Telefonia IP)
- Pasarela VoIP <-> POTS
- Soporta redes Ethernet 10/100/1000/10000 Mbits/s
- Posibilidad de interconexión de varias sedes y oficinas por VozIP
- Módulo Wi-Fi opcional (soporta terminales WiFi y PDA)
- Soporta teléfonos IP (fijos, móviles Wi-Fi y ” softphone “)
- Protocolos SIP, H.323, MGCP, IAX2
- Codecs: GSM, Alaw, Ulaw, iLBC, ADPCM, G729, G723.1, etc
Funcionalidades Conectividad
- Firewall integrado (incluido)
- Router de salida hacia Internet (incluido)
- Proxy caché de web (opcional)
- Servidor DHCP (opcional)
- Servidor de mensajería instantánea Jabber con pasarelas MSN, Yahoo, ICQ (opcional)
Esquema de funcionamiento:
Si desea dotar a su negocio de un sistema integral de comunicaciones de altas prestaciones y basada en Software Libre, sin duda Mantareys IP PBX es la solución que necesita. De igual manera, es el sistema ideal para establecer una comunicación VoIP entre las distintas sucursales de una misma empresa, ahorrando en llamadas telefónicas y complejidad de infraestructuras.
Integracion con sistemas CRMs
Mantareys IP PBX se integra perfectamente en su infraestructura de comunicaciones, sin necesidad de realizar ninguna modificación. Gracias a Mantareys IP PBX, su empresa entrará en la revolución digital de las telecomunicaciones de manera sencilla y económica.
¿A quien va dirigido Mantareys IP PBX?
- Empresas que poseen Centrales antiguas y obsoletas y desean cambiar
- Empresas que requieran funcionalidades no presentes en su Central actual
- Empresas con varias sucursales/oficinas que desean reducir costes en las llamadas entre sucursales
- Empresas con varias sucursales/oficinas que desean centralizar las líneas de teléfono
- Call-Centers que reciben multitud de llamadas y son gestionadas por agentes
- Empresas con comerciales o servicio técnico telefónico externo que disponen de conexión a Internet
- Y muchos más casos!
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